14h Français

Design thinking

Le design thinking est devenu une façon de penser et d’agir permanente au sein des projets. C'est un état d’esprit qui guide l’innovation, les équipes et leur collaboration, une culture d’entreprise dans la transformation digitale.

Cette formation vous fait découvrir et maîtriser les fondamentaux de la méthode design thinking (étapes et outils) ainsi que les enjeux du design dans l’expérience utilisateur.

    1600€
    HT

    Participants

    • Tous les métiers (marketing, communication, produit, technique, stratégie…) impliqués dans des projets de transformation et d’innovation.

    Prérequis

    • Accessible à tous

    Objectifs

    • S’approprier les outils du design thinking et découvrir le modèle par la pratique
    • Adopter le design thinking comme démarche d’innovation
    • Être capable d’utiliser l’approche design thinking sur des projets digitaux et tout autre projet
    • Exploiter le design thinking pour tout type de produits et services

    Programme

    Qu'est ce que le design UX ? (J1)

    • Introduction au design
    • Les métiers de l'UX

     

    Comprendre la démarche design thinking

    • Les origines du design thinking
    • Les fondamentaux et les principes
    • Les opportunités et les principes de la démarche
    • La démarche du design thinking : de la compréhension des besoins au déploiement d’un produit

     

    Démarrer un projet en mode design thinking

    • Cadrage de projet pour le design
    • Poser la problématique d’un projet de design
    • Définir les objectifs et les KPI du succès du projet : définir la promesse du service/produit
    • Modélisation du parcours (penser global : parcours physique, design interface, design de service)

     

    Découvrir le contexte utilisateur/collaborateur

    • Audit et analyse de l’écosystème existant et de son environnement concurrentiel
    • Comment réaliser le recherche utilisateur (outils/livrables de recherche)
    • Comment exploiter les résultats de recherche

     

    Concevoir et prototyper (J2)

    • Idéation : mettre en pratique l’intelligence collective, les ateliers de conception collaborative pour générer les idées créatives/innovantes
    • Présenter/défendre ses idées
    • Concevoir une expérience globale et construire une experience map
    • Prototyper: formaliser une solution

     

    Tester et déployer

    • Tester : valider les solutions auprès les utilisateurs
    • Déployer : construire la roadmap avec les autres métiers

     

    Pitcher

    • Présenter le produit/service de façon percutante et marquer les esprits
    • Les outils du storytelling

     

    Approche pédagogique

  • Apprentissage expérientiel

    40% théorie – 60% pratique : pour faciliter la compréhension et l’appropriation, le formateur utilise un cas fil rouge avec des ateliers pratiques, des mises en situation à chaque étape du design thinking, explorée en détails et illustrée. L’apprenant est embarqué dans un processus d’apprentissage action-expérience : il teste et apprend ce qu'il entreprend. Le design thinking n’est pas une méthode qui s’apprend, mais qui s’expérimente. 

  • Pédagogie inspirée du design thinking

    L’apprenant est au cœur de l’apprentissage collaboratif et coopératif : il est engagé dans un processus de réflexion de groupe. Le formateur s’inspire des principes du design thinking (état d’esprit et méthode) pour mobiliser l’intelligence collective, générer des idées créatives, des solutions innovantes à une problématique et travailler dans une équipe pluridisciplinaire.

  • Suivi et évaluation

    Un suivi et une évaluation des acquis sont réalisés, sous forme de questionnaire et exercices pratiques, pendant la formation et à l’issue de la formation. Ils permettent de valider la compréhension et la mise en application des concepts et des outils et de reprendre les points non assimilés.

     

  • Intra/sur-mesure

    Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ?

    Formateurs experts

    Nos formateurs sont des experts à la pointe des techniques et de leur métier. Auteurs des formations dispensées, ils transmettent avec passion et agilité leur savoir et expérience.

    Formations sur-mesure

    Des solutions de formations personnalisées pour répondre à vos enjeux de transformation digitale. A chaque thématique son équipe d’experts pour mieux vous accompagner dans vos projets de formation.

    Apprendre autrement

    Une pédagogie collaborative axée sur la pratique, l'expérimentation et l'intelligence collective. Nos formateurs adaptent méthodes et outils pédagogiques pour favoriser l'échange et ancrer différemment les connaissances.

    Contact

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